Visszaküldés menete/ Pénzvisszafizetés kérése
Ha nem szeretné cserélni a terméket/termékeket, hanem inkább a vételárat szeretné visszakapni, akkor kérjük, hogy az alábbi címre küldje vissza a csomagot:
X-Story fashion Kft.
2234 Maglód, Perczel Mór utca 44.
06-20-343-50-85 (a telefonszám is szerepeljen a csomagon)
FONTOS!!!!! Egy papírra írja fel a bankszámlaszámot, és a hozzátartozó tulajdonos nevet is, ahova az összeget vissza tudjuk utalni. Ezt a papírt tegye a csomagba!
A biztonság kedvéért mellékelje elérhetőségét is! Volt már olyan tapasztalatunk, hogy valaki téves számlaszámot adott meg! Ez esetben könnyen kiküszöbölhető ez a hiba, ha van azonnali elérhetőség megadva .
· A termék/termékek visszaküldésére a csomag átvételétől számított 14 napig van lehetőség.
· Mosott/öblített terméket nem áll módunkban cserélni, illetve visszavásárolni sem!
· Ha mindent rendben találtunk a visszaküldött csomaggal, akkor 14 napon belül visszautaljuk az összeget.
· Sztornó illetve módosított számlát a rendelésnél megadott e-mail címre küldjük ki , E-számla formájában.
· Utánvétes csomagot nem áll módunkban átvenni!!!
Sajnáljuk, hogy nem volt elégedett a megrendelt termékkel/termékekkel, a későbbiekben szívesen segítünk a választásban! Erre ajánljuk Facebook Chat modulunkat, ahol rövid időn belül tudunk válaszolni.
Mosolygós szép napot kívánunk!
Üdvözlettel: X-Story fashion
